Вам  необходимо обратиться к участковому терапевту или лечащему врачу (узкому специалисту) для оформления документов для МСЭ.
 

Цены на платные услуги на сайте совпадают с ценами на те же услуги в самой поликлинике. Стоимость комиссии определяется индивидуально. Обращаться каб. №40 взрослой поликлиники.

Получить справку о стоимости оказанной Вам медицинской помощи Вы можете  после окончания лечения, обратившись с заявлением к Вашему лечащему врачу.

Для справки : Приказ Министерства здравоохранения КБР и ТФОМС от 18.12.2014 №245-П/288 «О внедрении системы информирования застрахованных лиц о стоимости медицинской помощи на территории КБР»

1.Записаться на прием к врачу через Портал пациента можно только при наличии полиса единого образца.При наличии полиса старого образца или временного свидетельства - только через регистратуру.

2. На сайт  "Портал пациента КБР" можно попасть  через пункт меню "Электронная регистратура" нашего сайта или по ссылке https://rmis.mzkbr.ru/pp/#!/clinics/. Выбираете лечебное учреждение ГБУЗ "ЦРБ" г.о.Прохладный и Прохладненского муниципального района, выбираете подразделение, затем Вам предложат выбрать  услугу. К примеру - "прием врача-терапевта первичный". Затем выбрать врача по фамилии. В окне с календарём выбираете месяц,  дату, затем время посещения. 

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" Вам потребуется дать согласие на обработку персональных данных. После внесения номера полиса единого образца и даты  рождения пациента, номера телефона для связи с Вами (по желанию) Вы будете успешно записаны на прием к врачу.

Если Вы записались во взрослую поликлинику или женскую консультацию,  до приема к врачу необходимо подойти в регистратуру  с паспортом, полисом,  картой СНИЛС, амбулаторной картой (если она у Вас на руках) в порядке очереди, чтобы получить талон.

Если Вы записали ребёнка в детскую поликлинику заранее ( более чем за 1 день), талон уже будет у врача.

Если Вы записали ребёнка в детскую поликлинику в день посещения, необходимо подойти в регистратуру  с документами в порядке очереди за талоном.

В соответствии с действующим законодательством:

1. в случаях смерти от насильственных причин или подозрений на них, от механических повреждений, отравлений, в том числе этиловым алкоголем, механической асфиксии, действия крайних температур, электричества, после искусственного аборта, произведенного вне лечебного учреждения, а также при неустановленности личности умершего труп подлежит судебно-медицинскому вскрытию. Во всех перечисленных случаях следует обратиться в милицию. Основаниями производства судебно-медицинской экспертизы трупа являются определение суда, постановления судьи, лица, производящего дознание, следователя или прокурора;

2. в случае смерти на дому от заболеваний или в старости следует обратиться в поликлинику по месту жительства. При этом участковый врач должен  решить вопрос о выдаче медицинского свидетельства о смерти. Все трупы больных, умерших в стационаре от ненасильственных причин, подвергаются патолого-анатомическому вскрытию, кроме случаев, предусмотренных ст. 48 "Проведение патологоанатомических вскрытий" Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, а именно по религиозным или иным мотивам в случае наличия письменного заявления членов семьи, близких родственников или законного представителя умершего либо волеизъявления самого умершего, высказанного при его жизни. Разрешение на выдачу трупа без вскрытия принадлежит главному врачу или его заместителю по лечебной работе, а в период их отсутствия - дежурному врачу больницы.Отмена патолого-анатомического вскрытия не допускается при невозможности установления заключительного клинического диагноза заболевания, приведшего к смерти, и (или) непосредственной причины смерти, вне зависимости от продолжительности пребываний больного в стационаре; при подозрении на передозировку или непереносимость лекарств или диагностических препаратов; в случаях смертей, связанных с проведением профилактических, диагностических, инструментальных, анестезиологических, реанимационных, лечебных мероприятий во время или после операции переливания крови; от инфекционного заболевания или подозрений на него; от онкологического заболевания при отсутствии гистологической верификации опухоли; от заболевания, связанного с последствиями экологических катастроф; беременных, рожениц и родильниц.

Основной стратегический приоритет здравоохранения – обеспечение права каждого жителя нашей республики на получение качественных и доступных медицинских услуг, независимо от места его проживания.

Но если Вы остались недовольны оказанной медицинской помощью, есть проблемы с льготным лекарственным обеспечением, то существует несколько путей решения возникшей проблемы.

Прежде всего, Вы можете обратиться к главному врачу медицинского учреждения, где Вы проходили обследование или лечение.  Руководитель ЛПУ  не только несет профессиональную ответственность за поведение сотрудников и организацию медицинского обслуживания, но и гарантирует качество оказываемых медицинских услуг.

Если Вам не смог помочь главный врач, звоните:

-  в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования - телефон и адрес указаны на бланке полиса. Полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме программы государственных гарантий. Одной из основных задач страховой медицинской организации является защита прав и интересов застрахованных граждан, контроль объемов, сроков и качества медицинской помощи;

- на телефоны «горячих линий», указанных на сайтах государственных бюджетных учреждений здравоохранения и министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики.

Здравоохранение КБР постоянно совершенствует систему оказания качественной и доступной медицинской помощи, поэтому «обратная связь» с жителями и гостями республики является действенным механизмом в достижении этой цели.

Записаться на прием к врачу по временному полису можно  в регистратуре поликлиник.

Также можно записаться,  позвонив по телефону  в регистратуру. При получении талона на прием к врачу необходимо предоставить оригиналы документов медрегистратору.

Вы нам писали: "Добрый день!  25.03.2016 позвонила в Поликлинику уточнить стоимость прохождения  мед осмотра , для корректного составления бюджета . Первый звонок на  номер 4-47-44, переадресовали на другой номер, ответили что необходимо звонить по другому телефону 4-69-00  и вот по этому номеру телефона я получила отказ назвать стоимость услуг поликлиники, сказали звоните по другому телефону 4-45-08. Позвонила в 9:33, ответили перезвоните через 30 минут. В конце концов когда прекратится это безобразие, обновите на сайте список телефонов конкретно куда звонить и по каким вопросам ."

Отвечаем:

Здравствуйте, Олеся!

Мы проверили, все телефоны на сайте актуальные.
Тем более, Вы дозвонились и в регистратуру  взрослой поликлиники, и в приемную главного врача, и к главному  бухгалтеру, и в экономический отдел.

Регистратура и приемная главного врача не располагают нужной Вам информацией.

Главный бухгалтер  ответила Вам, что юридические лица обращаются в ЛПУ с письменным запросом. Для того, чтобы рассчитать стоимость медицинского осмотра для сотрудников организации, необходимо предоставить информацию согласно Приказа министерства здравоохранения и социального развития от 12.04.2011 г. №302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры...", уточнить  пол, возраст,  количество сотрудников, указать перечень вредных профессий на Вашем предприятии согласно специальной оценки условий труда. Для Вашего предприятия в приложении №2 к приказу №302н пункт 15 описаны необходимые медицинские исследования, в приложении №3 пункт 19 указаны документы, которые необходимо предоставить в ЛПУ.

Расчет в Вашем случае требует анализа и времени.

Нет, не проводится.

1. Записаться на прием к врачу через электронную регистратуру может любой прикрепленный к ЛПУ  пациент. Для прохождения процедуры прикрепления обращаться в регистратуру поликлиник г.Прохладного или к участковым врачам амбулаторий.

2. В случае острого заболевания иногородние пациенты обращаются  непосредственно в регистратуру для записи к врачу.

Читайте также:

Как записаться на прием к врачу

Пациентам на заметку

Женская консультация находится на 1 этаже здания, где расположены родильное отделение, кабинеты УЗИ, лаборатория.
 

Вызвать участкового терапевта на дом  можно только,  позвонив по телефону  в регистратуру., или оставить заявку  в регистратуре поликлиники   

При общении с Вами медрегистратор может принять решение  и передать вызов бригаде скорой помощи. Поэтому через электронную регистратуру вызова на дом не оформляются.

Уважаемый Николай Дмитриевич!

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:

В соответствии с приказом МЗ РФ от 03.02.2015 года №36ан «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определённых групп взрослого населения» годом прохождения диспансеризации считается календарный год, в котором гражданин достигает соответствующего возраста.

Диспансеризация проводиться 1 раз в 3 года в возрастные периоды, предусмотренные приложением №1 к настоящему порядку, за исключением:

1. инвалидов ВОВ и инвалидов боевых действий, а также участников ВОВ, ставших инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин;
2. лиц, награждённых знаком « Житель блокадного Ленинграда» и признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин;
3. бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин.

Указанные в подпунктах 1 -3 категории граждан проходят диспансеризацию ежегодно вне зависимости от возраста.

В 2017 году диспансеризации подлежат граждане следующих годов рождения: 1924, 1927, 1930, 1933, 1936, 1939, 1942, 1945, 1948, 1951, 1954, 1957, 1960, 1963, 1966, 1969, 1972, 1975, 1978, 1981, 1984, 1987, 1990, 1993, 1996.

И, если Вы, уважаемый Николай Дмитриевич, не относитесь к категориям граждан, указанных в п. 1-3, то в 2017 году подлежите прохождению профилактического медицинского осмотра.

Профилактический медицинский осмотр проводится 1 раз в 2 года в целях раннего (своевременного) выявления хронических неинфекционных заболеваний (состояний) и факторов риска их развития, потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача, а также в целях формирования групп состояния здоровья и выработки рекомендаций для пациентов в те годы, когда диспансеризация для данного гражданина не проводится.

Приглашаем Вас, уважаемый Николай Дмитриевич, в поликлинику (кабинет № 37) для прохождения профилактического медицинского осмотра, по результатам которого Вам будут даны соответствующие рекомендации.

Необходимо обратится в лечебное учреждение по месту жительства  в кабинет профилактики (участковому терапевту, врачу общей врачебной практики) для получения карты диспансеризации (с маршрутным листом), анкеты, и направлений на дополнительные исследования в соответствии с Вашим возрастом. Подробнее читайте на странице подразделения  "Взрослая поликлиника".

В штатном расписании ЛПУ нет врача-маммолога. Можно обратиться к врачу-онкологу.

Нет, не делаем.

В соответствии с приказом «О порядке оказания скорой медицинской помощи» время приезда бригады не должно превышать 20 минут. Но не всегда «скорая» доберется до пациента за эти самые 20 минут. Время зависит от того, к «скорым» или «неотложным» случаям относится вызов, от наличия свободных бригад.

Ответы на все Ваши вопросы о работе отделения скорой помощи можно получить в статье заведующего отделением скорой медицинской помощи Павкина А.В.   Всё, что Вы хотели знать о "скорой".

В связи с поступающими многочисленными вопросами по факту получения медицинской помощи и во избежание сложностей при оформлении электронного талона, либо получения талона в регистратуре поликлиники сообщаем, что ст. 11, Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гласит о недопустимости отказа в оказании медицинской помощи.

Согласно ст. 79 данного Федерального закона медицинская организация обязана:

1) оказывать гражданам медицинскую помощь в экстренной форме;

2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и на основе стандартов медицинской помощи;

(п. 2 в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

3) информировать граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

В части сроков ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов, поясняю, что Правительством Кабардино-Балкарской Республики издано Постановление от 26.12.2016 N 236-ПП "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам в Кабардино-Балкарской Республике медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов", раздел 12 части VIII, строго регламентирует сроки оказания медицинской помощи, в частности:

- Оказание медицинских услуг на дому в соответствии со стандартами предусматривает время ожидания медицинского работника не более 6 часов с момента регистрации вызова.

- Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более 1,5 часа с момента обращения.

- Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 14 календарных дней со дня обращения.

- Срок приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами составляет не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

- Срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи составляет не более 14 календарных дней со дня назначения.

- Срок ожидания проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 календарных дней со дня назначения.

- Время ожидания бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.

- Срок ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 25 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

- Срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в условиях дневного стационара в плановой форме составляет не более 15 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

- Срок ожидания высокотехнологичной медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

- В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Данные правовые акты имеются в открытом доступе, и при необходимости рекомендуем ознакомится с интересующей Вас информацией.

При возникновении ситуации, при которой невозможно получить амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь, то первым шагом является обращение к заведующему той поликлиникой, в которой Вы намереваетесь получить медицинскую помощь.

При невозможности со стороны руководителя структурного подразделения (заведующий поликлиникой) решения вопроса, а равно отсутствия заведующего поликлиникой на рабочем месте в связи с спецификой работы, рекомендуем обратиться к  главному врачу, контактный телефон: (86631) 45-5-13, факс (86631) 4-48-35, либо оставить сообщение на официальном сайте  ГБУЗ «ЦРБ» г.о. Прохладный и Прохладненского муниципального района в разделе "Обратная связь"

С уважением,

Начальник юридического отдела Стенькин А.П.

тел. (86631) 44-4-98

02.05.2017

Результат КТ можно узнать у лечащего Вас врача.

Дмитрий! Чтобы узнать об участковом враче, позвоните в регистратуру поликлиники.

С перечнем лабораторных исследований можно ознакомиться на страничке клинико-диагностической лаборатории, перейдя по ссылке   ⇒

Лилия! На ваш вопрос отвечаем, что согласно распоряжения Министерства здравоохранения КБР  №2353р от 23.08.2018г. с 1 сентября 2018 г. возобновлена выдача сухих адаптированных  смесей  Малютка -1 и Малютка -2 по рецептам врачей-педиатров детям первого года жизни из семей, чей доход не превышает прожиточный минимум. 

Лилия! Просим Вас обратиться к участковому педиатру. 

Уважаемая Ирина! Ответ на Ваше обращение направлен на адрес электронной почты, указанный в обращении.

Порядок медицинского освидетельствования и выдачи справки формы №002-О/у определен Приказом МЗ РФ от 30.06.2016г. №441н «О порядке проведения медицинского освидетельствования на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием и химико-токсикологических исследований наличия в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов».

Из приказа:

«6. Осмотр врачом-психиатром-наркологом при проведении медицинского освидетельствования,…осуществляются в медицинских организациях государственной или муниципальной систем здравоохранения по месту жительства (пребывания) освидетельствуемого…

7. Медицинское освидетельствование включает в себя медицинские осмотры врачами-специалистами и лабораторное исследование в следующем объеме:

медицинский осмотр врачом-офтальмологом;

медицинский осмотр врачом-психиатром;

медицинский осмотр врачом-психиатром-наркологом;

качественное и количественное определение карбогидрат-дефицитного трансферрина (CDT) в сыворотке крови освидетельствуемого (при выявлении врачом-психиатром-наркологом симптомов и синдромов заболевания, при наличии которых противопоказано владение оружием).

8. Химико-токсикологические исследования проводятся в наркологических диспансерах (наркологических больницах) или иных медицинских организациях государственной или муниципальной системы здравоохранения по месту жительства (пребывания) освидетельствуемого…»

15. Направление на химико-токсикологическое исследование … выдается освидетельствуемому врачом-психиатром-наркологом в медицинской организации, указанной в пункте 6 настоящего Порядка…

21. Результаты химико-токсикологических исследований отражаются в справке о результатах химико-токсикологических исследований (учетная форма N 454/у-06), …и представляется в медицинскую организацию, направившую в химико-токсикологическую лабораторию образец биологического объекта (мочи).

22. В случае отсутствия по результатам химико-токсикологического исследования в образце биологического объекта (моче) наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов врачом-психиатром-наркологом медицинской организации, указанной в пункте 6 настоящего Порядка, оформляется медицинское заключение об отсутствии в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов, форма которого предусмотрена приложением N 4 к настоящему приказу, в двух экземплярах….

25. Результаты проведенных в рамках медицинского освидетельствования медицинских осмотров (включая справки по результатам осмотров врачом-психиатром, врачом-психиатром-наркологом и врачом-офтальмологом) и лабораторного исследования, а также обоснованный вывод о наличии (об отсутствии) медицинских противопоказаний к владению оружием вносятся врачом медицинской организации, указанной в пункте 14 настоящего Порядка, в Медицинскую карту пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма N 025/у).

26. Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием оформляется врачом медицинской организации, в которую обратился освидетельствуемый в соответствии с пунктом 14 настоящего Порядка, на основании справок врачей-специалистов, сведений, указанных в пункте 25 настоящего Порядка, в присутствии освидетельствуемого…»

Для прохождения медицинского осмотра обращайтесь в кабинет №44 поликлиники для взрослых.

Уважаемая Людмила Александровна!  Ответ на Ваш запрос отправлен на Вашу электронную почту.

На территории Российской Федерации выдаются медицинские справки единого образца. Для её получения необходимо пройти медкомиссию, в том числе  врача-психиатра и врача-нарколога. О том, что это обязательно нужно делать по месту жительства в законодательстве не оговорено. Вы можете обратиться в любое медицинское учреждение, имеющее право проводить подобные медкомиссии, и получить справку установленного образца. Сотрудники медицинского учреждения или специализированного  диспансера, куда Вы обратитесь по месту своего нахождения и фактического пребывания, сделают запрос по месту Вашей постоянной регистрации.

Уважаемая Александра! К сожалению, помочь не могу.  Обращайтесь в ГАУЗ Прохладненская стоматологическая поликлиника.

Записаться можно к любому свободному терапевту.  Если не получается записаться к врачу через Интернет, значит у Вас проблема с полисом или прикреплением к нашему ЛПУ. Обратитесь  с документами в регистратуру.

Временно проктолога нет. Можно записаться на прием к хирургу.

К любому.

Уважаемая Ненси! Нужны документы (паспорт, полис, СНИЛС) для записи к врачу и пациент для осмотра хирургом.

График работы флюорографического и ЭКГ  кабинетов.

Получить информацию  о листах нетрудоспособности можно в личном кабинете сайта  Госуслуги  https://www.gosuslugi.ru/   и через электронные кабинеты ФСС РФ на сайте https://cabinets.fss.ru/в Личном кабинете застрахованного лица (рис.1) или в Личном кабинете получателя социальных услуг на сайте https://lk.fss.ru/существует возможность ознакомиться со статусом, суммой и количеством электронных листков нетрудоспособности застрахованного лица.  Подробнее можно прочитать в краткой инструкции.